作者简介:吴冬雪,安徽省滁州市全椒县阳光幼儿园;发表于《家教世界》期刊
所谓职业倦怠,是指从业者对于其从事的职业产生悲观消极的思想和态度,往往由较大的工作压力以及内心的不平衡(付出和回报不成正比)所导致的。大量研究数据表明:职业倦怠常发生于辅导服务行业从业者身上,教师群体作为典型的辅导服务行业从业者,更是一个职业倦怠的高发群体。职业倦怠极大程度影响了教师的身心健康,而且也会影响到课堂的教育教学质量,对于学生的成长也会产生显著的负面影响。幼儿教育是我国基础教育的重要构成之一,其对于儿童的身心发展是不可小觑的。因此,发现幼儿教师的职业倦怠,并找到消除或减少倦怠的途径,对于幼儿教育从业者尤为重要。
一、职业倦怠的界定
(一)职业倦怠的概念
职业倦怠:教师职业倦怠可以理解为教师在处于长期的工作压力负担下,产生了身心俱疲(包括行为举止、工作态度、心理情感),这种较为极端的反应。幼儿教师的职业倦怠主要表现为对于幼儿,他们只感觉到吵闹、厌烦,認为自己无法给幼儿带来什么好的变化,也不可能在他们身上看见大的成就,他们逐渐在心中进行自我贬低,觉得自己这个职业没有挑战感,没有新鲜感,更产生不了成就感,从而在内心产生深深的无助和困惑。
二、我国教师职业倦怠产生的原因
(一)教师自己的心理方面
教师自己的心理因素方面对其职业倦怠有着显著的影响,心理素质好的教师能很好地调整自己的心态,而心理素质不好的教师,职业倦怠就会非常的严重。教师对自己的职业有没有产生一种肯定感,有没有喜欢自己这份职业,有没有爱孩子更是对他的职业倦怠有直接的影响。因此,教师一定要学会好好地调整自己的心态,绝对不能有极端的思想,不能钻牛角尖。
(二)学校的待遇、环境等方面
学校方面的各种因素对教师的职业倦怠有显著影响,包括教师的人际关系、学校的福利待遇、学校的政策和学生的态度等。首先,教师在学校的人际关系怎样对他的职业倦怠感是有很大影响的,人际关系好,教师就能在学校里感到轻松、自在、愉快,职业倦怠感自然就没有那么严重,反之,教师的心理就会感到压抑、烦躁,自然会对工作产生厌倦感。其次,学校的福利待遇也会影响教师的职业倦怠感,福利待遇好,教师会感到自己的工作是劳有所得的,是能够得到很好的回报的,心理自然会愉悦,福利待遇差,教师心理自然就会不舒服。再次,学校的领导政策对教师的职业倦怠也有影响,如果这个学校是民主的,教师感觉自己的意见能够被很好地采纳并付诸实施,他的职业倦怠感会降低,反之,则会上升。
(三)社会方面
在当今的中国,很多人对幼儿教师还是不够尊重的,认为教师只是带孩子的。家长并没有像尊重小学、中学的老师那样尊重幼儿园老师,更加不理解幼儿教师的辛苦。与此同时,随着人们文化程度的不断提高,幼儿园教学质量也受到了学生家长的关注,家长追求孩子的多方面的发展,这就使幼儿教师的工作更加的烦琐和繁重,教师不仅会在工作中感到疲惫、辛苦,也会感受到自身的付出与相应的回报不成正比。这些,都会使得幼儿教师内心逐渐地萌发职业倦怠感。
三、幼儿教师职业倦怠的相关研究
梁慧娟、冯晓霞对北京市的50所不同体制幼儿园的447位幼儿教师进行了调查,其中基本无倦怠情况的教师只有37.6%,有比较明显的职业倦怠倾向的教师最多,占到59.5%,而有2.9%的幼儿教师有严重的职业倦怠状况。束从敏、姚国荣对幼儿教师职业倦怠的研究也比较有影响。他们的研究表明:“幼儿教师的不受尊重,工作的烦琐、细致、单调都会引起教师的紧张、疲惫、烦躁情绪,从而使他们产生厌倦感,这些都表明,幼儿教师的职业生活质量是比较低的,压力是很大的。”研究者李生兰的研究显示:“不同城市的幼儿教师所承受的压力程度也是不同的,其中上海市的幼儿教师承受着比较大的心理压力。而且,质量越好、环境越好的幼儿园教师所承受的压力也比环境差的幼儿园教师承受的压力更大。”
四、缓解、减轻幼儿教师职业倦怠的方法
(一)社会理解与支持
给予幼儿教师充分的认可和尊重。良好的社会支持都是非常重要的,这种支持不仅要包含精神、教师地位、荣誉、社会认可等方面的支持,还应包含幼儿教师的工资待遇、福利等方面的物质支持。另外,家长也必须要理解和尊重幼儿教师,要知道,幼儿教师之所以会产生职业倦怠,与家长对他们的不理解也是密切相关的。因此,要减轻教师的职业倦怠,就需要幼儿家长在平时多多理解幼儿教师的辛苦,同时,也希望家长能够给予教师一份关心和支持。
(二)幼儿教师的自我心理调节
作为一个教师,应该正确认识并对待职业倦怠,不要对职业倦怠产生恐惧感,一旦发现自身被职业倦怠所困扰时,或者有这方面的预警时,我们应当勇敢地去面对它,而不是去选择逃避,要积极地处理这一问题,主动向他人请求帮助,找到自身的问题所在,释放自身的压力,从而摆脱困扰。幼儿教师要纠正自己的偏见,树立对自己这一职业的正确观念,并寻求积极的帮助等。
(三)完善幼儿园行政管理的方法
1.加强“以人为本”,民主管理的管理理念
在面对幼儿教师群体时,管理人员应强化“以人为本”、民主管理的管理思想,以创建民主平等的关系为主要切入点,满足幼儿园教师各项合理的需求。同时,管理者还必须注重与幼儿教师的双向沟通、交流,多多采纳幼儿教师所提出的意见,还应该为幼儿教师的生活和专业发展多办一些实事,而不是只要求幼儿教师付出很多,但却不给予回报。另外,各级各类的管理工作人员应给予幼儿教师一定的自由和空间处理自己的事情,在决策时要充分重视幼儿教师所提出的意见并能够合理采用,能够以平等的态度和幼儿教师对话,互相协商。
2.加强幼儿教师的专业发展
首先,管理者应在园区营造努力、进取、友好的教学氛围,在工作上要鼓励幼儿教师参加幼儿教师培训活动、教学质量竞赛以及自身的综合素质提升学习,可以在园内创设一种学习的氛围,提供给教师一些学习、进修的机会。其次,幼儿园教师可以在平时互相交流,说一说自己的经验和想法,这样,不仅能促进其他教师的发展,也可以促进自己的发展。再次,管理者要正确引导幼儿园教师之间的竞争,让他们采取正确的方法互相竞争,在竞争的过程中获得发展,努力培养幼儿教师之间的合作精神和能力,提升幼儿教师的集体意识,努力构建一种公平、公正、民主合作、共同进取的和谐氛围。
(四)给予幼儿教师合理的“回报”,如工资待遇、福利等方面
通过大量的研究,我们可以发现,教师职业倦怠产生的关键因素之一就是幼儿教师认为自己的付出与回报不成正比,自己的“付出”没得到应有的“回报”,这不仅仅只是包括合理的薪资、待遇方面的回报,也包括尊重、权利、社会认可等方面的回报。因此,国家应当要相应地提高幼儿教师的工资待遇,让教师能够感到劳有所得,同时,各级各类的管理人员必须要对教师的工作给予相应地肯定和赞许。
本文对幼儿教师的职业倦怠进行研究,最终目的是为了减轻和缓解教师的职业倦怠情况,从而使教师能够以积极愉快的情绪投入到工作中去,以此来促进幼儿教师和幼儿共同的健康发展。